Чем мы можем помочь?
Найдите быстрый ответ или расскажите, что произошло
Быстрая помощь
Ответы на частые вопросы.
Мой расклад не загружается
Попробуйте следующее:
- 1Проверьте соединение и обновите страницу.
- 2Попробуйте открыть страницу в приватном окне.
- 3Временно отключите расширения, которые могут блокировать контент.
Всё ещё нужна помощь? Написать нам
Толкование остановилось
Обычно это решается повтором. Начните новый расклад — если это повторяется, напишите нам с указанием примерного времени.
У меня вопрос про лимиты
Гостю доступен 1 расклад в день, бесплатному аккаунту — 3; лимит обновляется в начале следующих суток (UTC). Premium за $9.99 в месяц даёт 30 раскладов в день, глубокий разбор и чат, который может помнить ваши прошлые расклады. Подробнее — на странице «Тарифы».
Написать нам
Расскажите, что произошло, чтобы мы могли помочь.
Пожалуйста, не делитесь чувствительными подробностями из вашего расклада.
Начать раскладЧто будет дальше
Мы рассмотрим ваше сообщение и разберёмся. Если понадобятся подробности, мы можем написать снова.
Ваша приватность важна для нас. Мы используем сведения, которыми вы поделились, только чтобы понять ситуацию и сделать Taromi лучше.